メールアカウントの設定を以下の手順で設定を確認ください。

1.OutlookExpressの画面上部にあるメニューから「ツール」→「アカウント」と順にクリックします

2.「インターネットアカウントのプロパティ」という画面が開くので、この画面の「メール」というタブをクリックします

3.お使いになられているメールアカウントのリストが表示されますので、メールが受信されない方のアカウントをクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします

4.選択したアカウントの情報が表示されるので、「メールの受信時及び同期時にこのアカウントを含める」という項目にチェックが入っているか確認してください。

5.チェックが入っていない場合はチェックを入れてOKボタンを押してください